«Эмоциональное выгорание»: как его определить и как бороться?
Термин «burnout» в 1974 г. ввёл психиатр Г. Фрейденбергер, который изучал сотрудников крупных фирм и корпораций. «Выгоревший» человек, как сгоревший дом: снаружи фасад может быть целым, а если зайти внутрь – понимаешь степень опустошения.
Выгорание лучше отлавливать в конкретном моменте. Существует несколько признаков эмоционального выгорания:
- Чувство изнеможения, истощения, безразличия;
- Негативное отношение к окружающим без реального повода для этого (в первую очередь – коллеги и клиенты по работе, но постепенно и все остальные);
- Негативное самовосприятие;
- Усталость после прошедших выходных;
- Отсутствие чувства радости длительное время.
Если большинство признаков, описанных выше, находят отражение в вашем состоянии – обязательно воспользуйтесь советами по профилактике выгорания ниже.
Профилактика выгорания: Тело
- Еда + вода + сон;
- Занятия спортом (как минимум 15 минут физических упражнений в день);
- Поход на массаж, SPA-процедуры, маникюр и т.д.;
- Медитация.
В идеале, периодически устраивать день заботы о себе!
Профилактика выгорания: Мозг отдыхает
- Сон, прогулки, созерцание (в том числе и созерцание кино и сериалов);
- День без гаджетов, уведомлений и сообщений;
- День без общения;
- Отпуск;
- Периодические перерывы в работе (например, техника «Pomodoro»).
Профилактика выгорания: Эмоции
- Гимнастика мозга;
- Переключение и постоянная смена видов деятельности;
- Наличие хобби, противоположного
работе.
Вы не одни! Рядом есть и другие люди (и котики)
- Встречайтесь с друзьями и близкими;
- Устраивайте или посещайте девичники и мальчишники;
- Создавайте или будьте частью профессионального сообщества.
Помимо способов профилактики, команда Smart Course также может предложить вам помощь в работе над эмоциональным состоянием: практический онлайн-курс «Забота о себе против», где вы узнаете полезные методы саморегуляции эмоционального выгорания в работе и жизни. Курс будет особенно полезен людям, для которых общение является основой их профессиональной деятельности: тренерам и психологам, педагогам, менеджерам, работникам сферы услуг.